Мы долго думали, что нам написать о нашем обществе... Сначало было ООО "Европейская правовая компания-ЮРИКС", где работали юристы, но история этого общества - нашего проекта, началась с того, что один из наших участников купил себе тахту, задняя стенка которой оказалась от другой тахты и продавец отказался ее менять.
По решению суда продавец вернул стоимость тахты, заплатил неустойку в размере стоимости тахты, денежную компенсацию морального вреда и штраф - нарушение права потребителя обошлось этому продавцу в троекратную цену тахты.
Потом у одного из нас были пластиковые окна, где вместо усиленной запирающей системы поставили обычную - продавец пошел на мировую и в качестве компенсации изготовил и установил два окна бесплатно.
Затем была входная металлическая дверь, которая оказалась на несколько сантиметров короче. Еще были кредиты в Сбербанке и ВТБ-24 с комиссиями за выдачу кредита.
Попробывав все на себе, на каком-то этапе мы поняли, что для эффективной защиты прав потребителей необходимо создать общество защиты прав потребителей. Мы его создали.
В течении 2009-2013 года Общество успешно представляло интересы потребителей в судах г. Курска и Курской области по делам о признании недействительными условий кредитных договоров, которыми потребителям навязывались комиссии за выдачу кредита, за расчетное обслуживание и т.п.
С момента образования мы активно и успешно защищаем потребителей в спорах с застройщиками, которые нарушают сроки сдачи многквартирных домой и других объектов долевого строительства.
Мы помогали людям, которые словно во сне, в кредит, покупали на десятки тысяч рублей косметику из Израиля или изделия из шерсти австралийских мериносов...
Пожалуй, нет ни одного вопроса потребителя, который остался бы без ответа. Знаем по себе, что человеку свойственно стесняться и этим активно пользуются продавцы, застройщики, изготовители и др., т.к. знают, что обычный человек в 90 случаев из 100 не пойдет в суд и не станет добиваться справедливости.
Да, судебная защита требует специальных знаний, но как раз наше Общество и является тем инструментом, которое помогает обычным людям одержать победу над штатом юристов банка, автоцентра, торговой сети, застройщика, туристической компании или просто торговца.